Sobre el correo basura

En días pasados sostenía una plática con un amigo, y él me preguntaba cómo eliminar el correo basura que llega a nuestra bandeja de entrada de correo electrónico, y cómo es que éste se genera, un tema que tal vez también usted, mi amable lector, sufre o tiene los mismos cuestionamientos. De antemano aclaro que no soy economista, mucho menos me meteré a fondo en el tema de números y cuentas, sólo comentare el porqué.

Los factores

Uno de los factores principales es la venta de base de datos o hasta el intercambio de ésta entre las empresas, y que por diferentes motivos llega a manos de un ciber-delincuente, que aprovecha para hacer de las suyas con este tesoro de información, ¿pero, cómo obtienen esta información? Bueno, pues hay diferentes medios y modos en que esta información tan valiosa sale de las empresas dedicadas al telemercadeo, bancos, compañías telefónicas, ya sea de casa o celular, empresas de cable, etc.

Cuántas veces han hablado a su casa ofreciéndole una nueva tarjeta de crédito, departamental, servicio de telefonía celular o casa, empresas de televisión por cable o satelital etc., o para el cobro de alguno de estos servicios, pues bien, las empresas de bancos y demás mencionadas se valen de empresas de telemercadeo para hacer este trabajo, y dentro de estas empresas a su personal le asignan ciertos clientes para realizar este trabajo desde una computadora donde ven todo su historial e inclusive sus datos personales, y en lo que respecta a bancos, hasta su número de cuenta; pues bien, aquí es donde inicia la travesía.

Actualmente es sabido que estas empresas, o al menos la mayoría, el pago ofrecido a su personal es muy bajo, esto conlleva a que el empleado se vea tentado a sacar esta información, ya sea en CD, diskette o en las actuales memorias USB, para venderlo a alguien que le pueda ser de utilidad o hasta en el peor de los casos este personal contratado sea una persona que se dedique a la extorsión o trabaje para alguna red dedicada a este tipo de fraudes.

Desgraciadamente este es el principal factor, la actual crisis por la que atraviesa el mundo, y más nuestro país, que lleva a que muchas personas se vean tentadas por personas que sabiendo que ésta labora en dicha empresa, le sea ofrecida una cantidad por la extracción de esta información que para ellos es de vital importancia, ya que es su herramienta de trabajo (vaya trabajito), ahí es donde empiezan a obtener los correos electrónicos para hacerles llegar supuestas invitaciones, desde páginas con contenido pornográfico o hasta de una supuesta persona que le invita a unirse a algún negocio que le dejará millones en ganancias; no entraremos a comentar todos las invitaciones que pueden llegar a enviar porque hay muchos, y más los medios de hacerlas llegar, ya que tienen teléfono, dirección y correo electrónico de la víctima, y por cualquier medio buscarán el modo de cumplir el cometido.

Es por eso que en varias colaboraciones he hecho mención de cómo revisar o saber cuándo un correo es ficticio o real; aun así volveré a comentarle lo principal, recuerde revisar bien el correo de la persona que le envía el correo y verificar que éste en verdad sea real, el modo o uno de los modos más fáciles es que una
vez que obtenga el correo del que le fue enviada la invitación, verifique si en verdad la persona labora o existe dicha promoción por parte de la empresa que le enviaron la invitación; el cómo es fácil, supongamos que le llegó el clásico correo de la compañía de telefonía celular del globito, ofreciéndole un súper paquete; ya tiene en su poder el correo del destinatario, bueno, ahora diríjase a la página principal de esta compañía, verifique en su apartado de promociones que ésta exista o marque al número de asistencia al cliente para corroborar dicha promoción.

Con lo que respecta a bancos, sería lo más correcto marcar la lada sin costo de atención al cliente y corroborar que dicha información le fue enviada a usted por parte del personal de dicha empresa.

Ahora, cómo evitar o eliminar que esta información siga llegando a nuestra bandeja de entrada y vaya directamente a la carpeta de Spam para que usted la borre, es sencillo, la mayoría de los servidores de correo electrónico (hotmail, yahoo, gmail, etc.), tienen en la parte superior un botón de marcar como no deseado, lo que resta es sólo marcar la casilla de verificación que está a un lado del mensaje en la bandeja de entrada y de ahí hacer clic en el botón de no deseado, automáticamente cada vez que llegue correo de este destinatario lo enviará a la bandeja de correo no deseado, spam o basura, dependiendo de su servidor de correo.

Pues bien, este es el primero de una serie de artículos que estaré publicando con respecto al tema de correo electrónico, un saludo y nos estaremos viendo en la próxima entrega.

Sean felices.